Ding 訂管家 · 甜點烘焙

好好做甜點,
也好好接住每一份期待。

使用情境範例 · Ding 訂管家 亦適用各類服務預約與商品預購

從日常甜點到節慶商品預訂,透過商品介紹與購物模組,讓顧客先看懂內容,再開始訂購。

烘焙師專注製作麵點的工作情境
經營現場

每次接單,都要重說一次商品資訊?

今天有什麼品項、如何預訂、收款方式是什麼——把常見資訊集中整理,讓顧客不必在多則訊息之間找答案。

01

商品內容,先說清楚

以一頁式官網整理甜點介紹、商品資訊與訂購說明,建立清楚的商品入口。

02

預訂商品,銜接購物

Ding 訂管家 支援購物模組,讓商品預訂結合電商功能,依你的接單方式評估設定。

03

限量與期間活動

期間限定甜點、限量商品或活動檔期,可依需求設定開放顧客搶先預購。

04

保留線下收款方式

支援線下收款,配合需要在線下完成收款的生意型態;實際流程可先與 Ding 訂管家 討論。

流程示意

一筆商品預訂,可以這樣開始。

閱讀商品介紹

顧客查看示意甜點的品項與訂購說明。

提出商品預訂

透過購物模組進行預訂,提供訂購所需資訊。

安排取貨/出貨與收款

店家依事先約定的方式安排取貨/出貨,並完成線下收款。

以上為使用情境示意,非真實客戶案例或產品後台畫面;實際流程依設定與適用方案確認。

商家的一天

節慶檔期開始前,先把取貨、付款與訂購說清楚。

禮盒檔期一開跑,顧客常常同時從社群私訊、電話與不同表單詢問:還有沒有名額、哪天可以取貨、付款要怎麼確認。商家一邊回覆,一邊抄下品項與日期,真正花時間的往往不是做甜點,而是把每一筆資訊補齊。

顧客

「我想訂兩盒禮盒,週六下午可以取嗎?付款後需要再傳訊息嗎?」

甜點工作室主理人

「我先把檔期商品、取貨說明與訂購需要填寫的資料放在同一個入口。顧客選好品項後送出訂購,我再依取貨日期安排製作與確認付款。」

回到日常作業,會怎麼進行?

顧客在下單前就能看到商品與取貨說明;店家則回到同一處整理訂單,依日期備貨、安排取貨或出貨。若採線下收款,也可依既有做法確認付款。

關於甜點烘焙

常見問題

查看所有常見問題
可以用 Ding 訂管家 做甜點商品預訂嗎?

可以。Ding 訂管家 支援電商功能,提供購物模組,可作為甜點商品預訂的使用方向。具體商品設定請於試用時確認。

是否一定要在線上付款?

Ding 訂管家 支援線下收款。你可以先向 Ding 訂管家 說明現有收款方式,確認適用的設定與方案。

開始試用前,要先整理什麼?

建議先準備商品名稱、介紹、圖片及訂購與取貨/出貨說明,並列出希望驗證的接單流程,方便評估是否符合經營需求。

讓下一筆預約,
有個清楚的開始。

從你的商品與服務出發,試試 Ding 訂管家 如何配合日常經營。